Dépannage informatique #1
à Nantes et sa région
Spécialisés dans les services professionnels de dépannage, réparation et formation sur Mac et PC, nous assurons des interventions sur place ou à distance.
Offrez-vous des solutions sur-mesure, rapides et efficaces, pour garantir la continuité de vos activités.
+250 clients accompagnés
Nos services informatiques à Nantes
Dépannage informatique rapide
Votre matériel informatique doit fonctionner sans perte de temps. Réparation complète, récupération de données, formation personnalisée Mac et PC avec un technicien qui intervient à domicile, en entreprise ou à distance selon votre besoin. Nous optimisons votre installation, configurons votre imprimante et restaurons votre système si nécessaire.
Nos interventions sont rapides et ciblées pour résoudre vos problématiques matérielles et logicielles concrètement. À Nantes et dans les villes environnantes, nous nous déplaçons pour diagnostiquer, réparer et optimiser votre équipement afin que vous puissiez reprendre votre activité sans délai.
Nous vous accompagnons dans la prise en main de votre écosystème numérique : configuration réseau, sauvegarde de vos fichiers, formation adaptée à votre niveau. Un service complet et sur mesure pour maîtriser vos outils informatiques au quotidien.
Nos réparation d'ordinateurs et périphériques
Ordinateur lent, smartphone bloqué, tablette capricieuse ? Nous allons droit au but. Diagnostic rapide, récupération de données, nettoyage système et optimisation SSD pour retrouver des performances optimales. En atelier ou chez vous à Nantes et alentours, même efficacité sur chaque intervention.
Nous intervenons aussi bien pour les particuliers ayant besoin d’aide sur leur matériel que pour les entreprises recherchant un appui sur la gestion de leur parc informatique et leur environnement digital. Chaque solution est adaptée à votre situation concrète, sans perte de temps.
Bekky Informatique diagnostique vos pannes matérielles et logicielles avec précision pour vous proposer la meilleure solution technique : réparation, optimisation ou remplacement de composants. Besoin d’un magasin spécialisé pour des pièces ? Nous vous recommandons les bonnes adresses locales.
Nos formations informatiques à Nantes
Des formations complètes pour maîtriser le numérique
Nos formations informatiques sur l’écosystème Apple, Google Workspace et Microsoft Office 365 sont pensées pour répondre aux besoins réels des particuliers comme des professionnels à Nantes et alentours. Chaque session est construite pour vous rendre rapidement opérationnel sur ces outils incontournables du quotidien.
Des séances concrètes centrées sur vos problématiques : gestion du système, sauvegarde de données, sécurité informatique, installation d’imprimante et configuration réseau. Notre technicien partage ses conseils pratiques directement applicables dans votre environnement de travail ou personnel.
Un accompagnement personnalisé avec des méthodes pédagogiques adaptées à votre niveau. Vous repartez autonome, performant et capable de gérer vos outils numériques sans assistance. La formation se déroule à votre rythme, chez vous ou en entreprise selon votre préférence.
Formation informatique pour les professionnels
Nous proposons nos services aux professionnels, notamment aux indépendants, professions libérales et TPE.
Nous intervenons pour optimiser vos outils informatiques, installer des réseaux d’entreprise, configurer des équipements Mac ou PC, et résoudre tous vos problèmes techniques.
Des dizaines de professionnels nous ont déjà fait confiance pour améliorer leur productivité grâce à nos conseils personnalisés, notre expertise technique et notre service client de qualité.
Interventions à domicile ou à distance
Nous intervenons rapidement à distance ou à domicile pour toutes nos prestations de dépannage informatique à Nantes et en Loire-Atlantique, en nous adaptant à vos besoins et à la nature exacte du problème.
Selon votre préférence, nous nous déplaçons à domicile, sur site en entreprise ou prenons le contrôle à distance pour un dépannage immédiat et sécurisé.
Cette réactivité optimale vous garantit une résolution rapide où que vous soyez.
Pourquoi choisir Bekky ?
Fort de plus de 15 ans d’expérience et 5 ans d’expertise, notre expert saura résoudre vos problèmes les plus complexes.
Retrouvez un esprit serein : le stress des pannes et la perte de temps seront de lointains souvenirs.
Nous pouvons intervenir le jour même pour les urgences ou vous proposons une intervention dans les 48h.
Notre politique commerciale est entièrement tournée vers votre entière satisfaction.
Assistance informatique & cours particuliers
pour + de sérénité
Envie de comprendre vos outils plutôt que de les subir ? Excellente idée ! Il n’y a pas d’âge pour apprendre à utiliser les outils numériques et gagner en autonomie sur votre matériel Mac ou PC.
Nous proposons des cours informatiques à Nantes sur tous les sujets clés : sauvegarde automatique, nettoyage système, configuration imprimante, sécurité en ligne, utilisation optimale du matériel et bons réflexes numériques. Tout y passe pour vous rendre autonome.
Formation à domicile ou en ligne, selon votre rythme et votre emploi du temps. Notre technicien certifié partage ses conseils pratiques sans jargon technique inutile.
SAV & relation client
Depuis plus de 5 ans, nous aidons nos clients à maîtriser les nouvelles technologies, en leur offrant un accompagnement personnalisé jusqu’à l’autonomie complète.
Nos formations sont conçues pour répondre à vos besoins spécifiques et vous permettre d’exploiter pleinement le potentiel des outils numériques.
de formation délivrées
Pour les particuliers
Grâce au Service À la Personne,
les prestations à domicile donnent droit à
-50 % de la facture !
Plus de temps et moins de soucis
Simplifiez votre quotidien numérique,
et boostez votre productivité immédiatement.
“Ma priorité, c’est
votre satisfaction”
Tarifs de Réparation Mac à Nantes
Des tarifs clairs et compétitifs
Prix de réparation ordinateur
Que ce soit pour une intervention à domicile, en entreprise ou en atelier, nos tarifs s’adaptent à vos besoins et varient en fonction de la nature de la panne et du temps nécessaire à sa résolution.
Le dépannage informatique nous impose une obligation de moyens et garantissons une facturation équitable : le dépannage et la formation sont facturés à l’heure, lorsque les autres services comme la réparation sont proposés sous forme de forfaits.
Avant chaque prestation, un devis détaillé vous est fourni pour assurer une transparence totale sur les coûts.
Diagnostic en atelier
89€ TTC
Laissez votre Mac à notre atelier pour une expertise professionnelle plus poussée.
Sous 24 heures, un devis vous sera envoyé,
si vous l’acceptez, le coût du diagnostic sera automatiquement déduit du montant final.
Réparation à domicile
à partir de
79€ /H TTC*
Simplifiez vos réparations sans vous déplacer
Un expert se rend chez vous
pour résoudre vos problèmes
Toutes les interventions sont effectuées
sur place, en toute transparence.
Si vous acceptez le devis après le diagnostic, son montant sera déduit de la facture finale de la réparation
Nos tarifs pour des réparations informatiques sont transparents et adaptés à chaque besoin. Que ce soit pour une intervention à domicile ou en atelier, vous bénéficiez d’une tarification claire et compétitive. Chaque réparation fait l’objet d’un devis détaillé, vous garantissant un prix final sans surprise.
FAQ Dépannage Informatique Nantes
Nous couvrons Nantes et toute la Loire-Atlantique : sur site, chez vous ou en société. Notre expert se déplace sur le territoire nantais comme Rezé, Saint-Herblain, Carquefou, Sainte-Luce-sur-Loire, Couëron, Orvault etc.
Nous dépannons PC et Mac, tablettes, smartphones, iPhones, iPad et périphériques. Nous traitons les pannes de carte mère, disque défaillant ou remise en état. Les clients apprécient notre approche méthodique et recommandent nos services avec d’excellents avis. Aussi, nous intervenons sur toute la partie hébergement Web de votre site internet.
Oui, nous proposons la prise en main à distance pour de nombreux soucis : optimisation, configuration ou formation. Pour cela, on utilise des outils de prise en main à distance, comme le logiciel AnyDesk ou TeamViewer.
Contactez-nous via le formulaire en ligne pour obtenir nos prix détaillés. Chaque demande fait l’objet d’un devis personnalisé. Nous évaluons les soucis et proposons les solutions avec transparence
Pour les urgences, nous intervenons dans la journée ou sous 48h maximum. Chaque souci urgent (panne, disque défaillant, carte bloquée) est traité le plus rapidement possible. Si vous avez un problème d’ordinateur qui ne s’allume plus, ou si vous soupçonnez un piratage informatique, vous pouvez aussi consulter les ressources du blog sur l’informatique ou directement réserver une intervention.
Absolument ! Nous proposons Bekky360 et nos services de DSI externalisé. Cette offre inclut la maintenance préventive, l’optimisation et la gestion de votre parc informatique. Nous agissons pour tous vos soucis techniques, remplacements disque et configuration réseau. On vous explique ici tout ce qu’il faut savoir sur le DSI externalisé.
Nos prix débutent à 79€/heure et varient selon la nature de l’action. Chaque réparation fait l’objet d’une grille tarifaire claire. Les sociétés bénéficient de prix adaptés. Notre service inclut le déplacement et le diagnostic sur place que nous recommandons.
Oui, nous proposons des formations personnalisées : maîtrise informatique, configuration ou optimisation. Chaque cours s’adapte à votre niveau avec une présentation pédagogique adaptée. Nous nous déplaçons à domicile ou en visioconférence selon vos préférences. Consultez nos formations informatiques pour en savoir plus.
Contactez-nous immédiatement ! Nous supprimons les virus et sécurisons votre équipement. Notre service inclut la restauration de vos fichiers importants si la carte ou le disque a été affecté. Nous proposons aussi l’optimisation préventive pour éviter les problèmes futurs que nous recommandons de traiter rapidement.
Oui, tout à fait. Nous proposons des services de maintenance informatique préventive pour optimiser les performances de votre PC ou Mac, nettoyer les fichiers inutiles, effectuer les mises à jour logicielles et vérifier la configuration matérielle. Un entretien régulier prolonge la durée de vie de votre appareil et prévient les pannes. Retrouver nos services de maintenance.
Oui ! Bien que la récupération de données soit délicate, nous proposons ce service sur les disques durs ou SSD endommagés ou défaillants. Contactez-nous pour évaluer les chances de succès et obtenir un devis détaillé.
Oui, le site de Bekky Informatique est référencé sur de nombreux sites et annuaires en ligne dont Annuaire Secours.
Oui. Nous intervenons à Nantes, mais aussi dans les communes avoisinantes comme Rezé, Saint-Herblain, Orvault, Vertou, ou Carquefou. Notre zone d’intervention couvre un rayon d’environ 40 km autour de Nantes, allant de Notre-Dame-des-Landes à Clisson. Contactez-nous pour vérifier la couverture spécifique de votre zone pour un dépannage informatique à domicile.