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FAQ BEKKY INFORMATIQUE

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Nous couvrons Nantes et toute la Loire-Atlantique : sur site, chez vous ou en société. Notre expert se déplace sur le territoire nantais comme Rezé, Saint-Herblain, Carquefou, Sainte-Luce-sur-Loire, Couëron, Orvault etc.

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Nos services informatique à Nantes

Faites confiance à un tech expert à Nantes

Que vous ayez un problème matériel ou logiciel avec votre PC, Mac, tablette ou smartphone, nous sommes là pour vous offrir une réparation rapide et efficace à Nantes et dans ses environs.

 

Avec nos services flexibles en présentiel ou à distance, nous nous engageons à vous fournir un service professionnel, adapté à vos besoins, et toujours avec une priorité sur la satisfaction client.

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Votre satisfaction, notre priorité

Notre objectif est de vous offrir un service de qualité qui répond pleinement à vos attentes.

 

Nous garantissons la satisfaction de chaque client en apportant des solutions sur mesure, des réparations fiables et un suivi personnalisé.

 

Nous mettons tout en œuvre pour vous assurer une expérience client fluide et un iPad en parfait état.

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SAV & RELATION CLIENT

Ils nous font confiance

Depuis plus de 5 ans, nous aidons nos clients à maîtriser les nouvelles technologies, en leur offrant un accompagnement personnalisé jusqu’à l’autonomie complète. Nos formations sont conçues pour répondre à tous vos besoins et vous permettre d’exploiter pleinement le potentiel des outils numériques.

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 Paula Arnaud profile picture 
 
 
 Paula A 
 
17/07/2024
 
 
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J'ai fait appel à Arthur pour un souci sur différents logiciels de gestion de domaine, de site web et d'e-mailing (WordPress, Mailerlite). Il a été d'une grande efficacité, très professionnel et très sympathique. Je n'ai pas eu besoin de me déplacer, il a tout réalisé à distance et tout en étant pédagogue pour m'expliquer le fonctionnement des différentes applications, je recommande vivement Arthur ! :)
  
 
 
 
 
 
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 Catherine BRAU profile picture 
 
 
 Catherine B 
 
28/11/2025
 
 
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Très bon accompagnement pour acheter et initier mon nouvel ordinateur. Arthur est très compétent
  
 
 
 
 
 
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 Chloé profile picture 
 
 
 Chloé 
 
06/01/2024
 
 
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Super service, très patient, pédagogue et de très bon conseil !
J’ai fait la réparation de mon iPhone et la migration de mes photos sur iCloud, j’en suis très contente.
  
 
 
 
 
 
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 Jean-Vincent LABOUR profile picture 
 
 
 Jean-Vincent L 
 
05/09/2023
 
 
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Réparation rapide et efficace
Je recommande
  
 
 
 
 
 
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 Philippe Martin profile picture 
 
 
 Philippe M 
 
31/03/2026
 
 
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J'étais un peu au fond du tunnel en matière de synchro avec mes  équipements (je suis tout Apple) Bekky Informatique a mis de l'ordre dans tout cela et surtout remis de la cohérence dans les réglages. On a parlé mots de passe et de bien d'autres choses. Quel gain de temps et quelle compétence ! Le tout expliqué simplement. Arthur est fort en informatique ... et fort sympathique. Vraiment le top du top.
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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 Jean Labourier profile picture 
 
 
 Jean L 
 
22/03/2023
 
 
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Efficace et déterminé à trouver des solutions. Approche professionnelle, je recommande. 👍
  
 
 
 
 
 
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 Yohan Callet profile picture 
 
 
 Yohan C 
 
22/06/2023
 
 
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Service très pro !
Arthur est très sérieux, toujours avec le sourire.
  
 
 
 
 
 
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 Diane Jaurett profile picture 
 
 
 Diane J 
 
21/08/2026
 
 
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Dès qu'un sujet informatique dépasse mon périmètre, je passe la main à Arthur. Il a réglé des configurations DNS de messageries pro sur lesquelles j'aurais perdu un temps fou, toujours proprement et sans jamais couper le service. Il m'a aussi accompagnée sur une migration d'hébergement mutualisé vers un serveur dédié : analyse complète en amont, déploiement, puis suivi après la bascule. À chaque fois, il explique ce qu'il fait et pourquoi, ce qui me permet de rester dans la boucle. Un partenaire fiable que je recommande sans réserve.
  
 
 
 
 
 
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 Pierre Macé profile picture 
 
 
 Pierre M 
 
13/08/2025
 
 
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Je suis très satisfait du travail effectué sur mon pc portable, acheté d'occasion il y a plusieurs années, il est prêt à repartir pour encore pas mal de temps. Avec un ajout de ram et un nouveau ssd il tourne à merveille et encore mieux qu'avant. Arthur a été très réactif et efficace, que ce soit dans l'envoi du devis et les réparations. je le recommande vivement
  
 
 
 
 
 
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 Alexandre Même Clermont profile picture 
 
 
 Alexandre M 
 
03/12/2023
 
 
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Bénéficiant des conseils avisés et d'une expertise exceptionnelle, cet informaticien m'a offert un service de réparation impeccable pour mon MacBook. Sa connaissance pointue et ses recommandations judicieuses ont été d'une grande aide pour résoudre mes problèmes informatiques. Je recommande vivement ses services pour toute assistance liée aux MacBooks et pour des conseils fiables et précieux.

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