Dépannage informatique #1
à Nantes et sa région

 
 
 
 
  
 
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 Vincent D 
 
14/09/2026
 
 
  
Un grand merci Arthur pour l'intervention sur mon PC. Mon setup a été monté il y a deux ans et depuis quelques mois il chauffait beaucoup trop et crashait dès que je lançais un jeu AAA un peu exigeant. Je pensais devoir changer plusieurs composants et m'attendais à une grosse facture. Il a pris le temps de tout démonter, nettoyé l'extérieur et l'intérieur en profondeur, et a refait entièrement la pâte thermique ainsi que les pads thermiques de la carte graphique qui étaient clairement en fin de vie. Il en a aussi profité pour vérifier tous les autres composants un par un afin de s'assurer que tout était réellement fonctionnel. Le tout sans compter ses heures et avec un vrai souci de bien faire les choses plutôt que d'aller vite. Résultat, mon PC tourne enfin comme il devrait depuis le premier jour, les températures ont chuté et je vais enfin pouvoir profiter à fond de ma config sans stress. Je recommande vraiment sans hésiter, un travail sérieux et honnête. Merci encore pour tout.
  
 
 
 
 
 
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 Lisa S 
 
28/08/2026
 
 
  
L'installation de mon nouveau Mac par Bekky Informatique a été un vrai jeu d'enfant : toutes mes anciennes données ont été transférées sans le moindre accroc, et l'ordinateur configuré de A à Z. Au-delà du transfert PC vers Mac, il a aussi diagnostiqué mon problème de wifi à la maison, m'a conseillée sur le matériel, puis a installé et configuré tout un réseau mesh — une journée entière passée chez moi, avec des points réguliers ensuite pour s'assurer que tout fonctionne bien. Il prend vraiment le temps de m'apprendre à devenir autonome (organisation, agenda Google Workspace...), c'est un vrai plus. Et grâce à l'abonnement, dès que j'ai un accroc informatique, un simple message suffit et la réactivité est immédiate — un vrai gain de temps qui me permet de rester pleinement concentrée sur mon activité professionnelle. Un service clé en main, professionnel et humain.
  
 
 
 
 
 
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 Christelle P 
 
27/08/2026
 
 
  
Arthur est professionnel et extrêmement compétent. Il m'a accompagnée dans l'achat d'un nouvel ordinateur et a récupéré toutes mes données.  Il a également tout organisé et installé pour que je puisse honorer mes engagements professionnels. Et tout cela en 24h.
Vous pouvez solliciter Arthur les yeux fermés.
C'est le meilleur et je referai appel à ses services.
  
 
 
 
 
 
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 Stanislas L 
 
23/08/2026
 
 
  
Je voulais changer de PC pour jouer, avec l'idée de le garder au moins 10 ans, mais je n'avais plus suivi l'évolution du matériel depuis un bon moment. Arthur m'a accompagné de A à Z : choix des composants selon mon budget et mes usages, montage complet, puis installation et optimisation de Windows 11 Pro. Le débloatage et le réglage du système font une vraie différence, les performances en jeu n'ont rien à voir avec ce que j'avais avant. Il prend aussi le temps d'expliquer ce qu'il fait, donc je sais exactement ce que j'ai dans la machine et pourquoi. Je recommande sans hésiter pour ce type de prestation.
  
 
 
 
 
 
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 Sylvia C 
 
23/08/2026
 
 
  
Quelle excellente expérience ! Arthur de Bekky Informatique a fait preuve d'une vraie compétence en réglant rapidement le souci que j'avais avec mon logiciel. Petit bonus très appréciable : il en a profité pour optimiser et nettoyer mon Mac. Service au top, vous pouvez lui faire confiance sans hésiter ! Je le recommande vivement .
  
 
 
 
 
 
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 Diane J 
 
21/08/2026
 
 
  
Dès qu'un sujet informatique dépasse mon périmètre, je passe la main à Arthur. Il a réglé des configurations DNS de messageries pro sur lesquelles j'aurais perdu un temps fou, toujours proprement et sans jamais couper le service. Il m'a aussi accompagnée sur une migration d'hébergement mutualisé vers un serveur dédié : analyse complète en amont, déploiement, puis suivi après la bascule. À chaque fois, il explique ce qu'il fait et pourquoi, ce qui me permet de rester dans la boucle. Un partenaire fiable que je recommande sans réserve.
  
 
 
 
 
 
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 Dimitri A 
 
21/08/2026
 
 
  
C'est hyper dur de trouver un DSI compétent. Arthur est toujours de joyeux et de bons conseils. Je n'hésite pas à faire appel à lui en cas de besoin. Tout est soigné et réparer dans les temps annoncé. Je suis venu le voir pour un ordinateur qui était extrêmement lent et il à reussit à l'optimiser au top. Une valeur sur en 2026.
  
 
 
 
 
 
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 Gaël P 
 
29/05/2026
 
 
  
Merci à BEKKY pour son intervention très professionnelle (pb mail spamé et gestion migration données) : à la fois rapide et efficace, dans le respect du délai annoncé; Je recommande
  
 
 
 
 
 
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 Etienne D 
 
27/05/2026
 
 
  
Prestataire sérieux. Les engagements sont tenus. Je recommande sans hésiter.
  
 
 
 
 
 
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 Durand F 
 
13/05/2026
 
 
  
Arthur est très professionnel.
C'est un passionné et ça se voit !
Il est très pédagogue, et il sait suffisamment vulgariser son propos pour nous aider à comprendre les problèmes et résolutions informatiques.
Je recommande vivement !
  
 
 
 
 
 
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 Philippe M 
 
31/03/2026
 
 
  
J'étais un peu au fond du tunnel en matière de synchro avec mes  équipements (je suis tout Apple) Bekky Informatique a mis de l'ordre dans tout cela et surtout remis de la cohérence dans les réglages. On a parlé mots de passe et de bien d'autres choses. Quel gain de temps et quelle compétence ! Le tout expliqué simplement. Arthur est fort en informatique ... et fort sympathique. Vraiment le top du top.
  
 
 
 
 
 
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 Julia 
 
27/03/2026
 
 
  
Un grand merci à Arthur pour ses très bons conseils et son accompagnement de grande qualité quant au chantier global de réorganisation informatique de ma société. Je le recommande vivement auprès d'autres professionnels. Julia Duris
  
 
 
 
 
 
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 Gaëlle H 
 
11/03/2026
 
 
  
Merci Arthur pour avoir trouvé la cause qui faisait que mon Mac ne démarrait plus, en changeant la carte mère tu l’a fait ressusciter !
  
 
 
 
 
 
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 Morgane T 
 
03/03/2026
 
 
  
Un immense merci à Arthur pour son intervention irréprochable.
Je rencontrais d’importants problèmes avec mon adresse mail professionnelle et mon nom de domaine (serveur O2switch mal configuré, synchronisations défaillantes, paramètres incohérents…). Une situation très bloquante quand on travaille quotidiennement avec ces outils numériques.
Arthur a tout repris avec méthode et rigueur :
✔️ Reconfiguration complète de mon adresse mail professionnelle
✔️ Résolution des conflits liés au nom de domaine
✔️ Synchronisation et paramétrage sur mon Mac et mon iPhone
✔️ Vérification et optimisation de l’ensemble de mes appareils Apple
Ce que j’ai particulièrement apprécié : il ne s’est pas arrêté à mon problème initial. Il a pris le temps de vérifier tous mes appareils et de reconfigurer des paramètres de base qui n’avaient pourtant aucun lien direct avec le souci de mail, afin de sécuriser et fiabiliser l’ensemble de mon écosystème numérique.
Au-delà de ses compétences techniques indiscutables, Arthur est d’une grande prévenance, patient et très pédagogue.

Je recommande les yeux fermés.
  
 
 
 
 
 
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 Nelly A 
 
10/02/2026
 
 
  
Merci à Arthur pour la récupération de mes fichiers sur de vieux appareils. Travail sérieux et rapide.
  
 
 
 
 
 
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 Benoît J 
 
12/01/2026
 
 
  
Merci Arthur pour ce dépannage rapide et professionnel sur mon ordinateur portable. Il s'est déplacé chez moi à Nantes dès le lendemain de mon appel.
Je recommande les services d'Arthur
  
 
 
 
 
 
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 Carine G 
 
10/01/2026
 
 
  
Arthur m'a accompagné sur du paramétrage informatique (DNS) lié à mon site internet ainsi que sur certaines applications que j'utilise à titre pro. Grâce à ses explications et son accompagnement je suis maintenant autonome pour modifier des DNS si besoin. Il est de bon conseil, pédagogue et réactif. Je le recommande vivement.
  
 
 
 
 
 
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 Alex S 
 
05/01/2026
 
 
  
Intervention rapide en WE, professionnel, efficace et clair ! Merci Arthur !
  
 
 
 
 
 
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 Anne M 
 
18/12/2025
 
 
  
De passage à Nantes, j’ai eu la mauvaise surprise de voir mon PC portable se bloquer suite à une cyberattaque. J’ai contacté Arthur en urgence : il s’est montré extrêmement réactif et très arrangeant. En un temps record, mon ordinateur a retrouvé toute sa fluidité. Un grand merci pour son efficacité et son professionnalisme !
  
 
 
 
 
 
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 Laura B 
 
27/11/2025
 
 
  
Arthur de Bekky Informatique est 100% réactif, expert dans son domaine et professionnel. Contact agréable et sens de la pédagogie affûté pour répondre aux questions et problèmes des novices. Je recommande !
  
 
 
 
 
 
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 Geoffrey R 
 
13/11/2025
 
 
  
Arthur est un vrai partenaire tech pour les entrepreneurs ! Il m’a aidé à optimiser tout mon écosystème numérique Apple et Google : visio, gestion mail, bases de données, tout y est passé. Résultat : plus d’efficacité, moins de dépenses et un vrai gain de temps au quotidien.

En plus, il a réparé mon téléphone et amélioré les performances de mon MacBook. Toujours réactif, pro et à l’écoute, c’est un vrai plaisir de collaborer avec lui. Rare de trouver ce niveau de service à Nantes en dépannage informatique. Donc merci à lui et à Bekky!
  
 
 
 
 
 
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 Julia S 
 
10/11/2025
 
 
  
J’ai fait appel à Arthur pour intégrer de la mémoire à mon Mac afin que ce dernier soit plus puissant. Son intervention a été efficace et très propre! Je suis contente de lui avoir fait confiance! Merci!!
  
 
 
 
 
 
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 Jeanne V 
 
16/10/2025
 
 
  
Très bonne formation Outlook, merci beaucoup Arthur pour ta bienveillance, ton professionnalisme et ta patience ;)
Jeanne.
  
 
 
 
 
 
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 Jean 
 
30/09/2025
 
 
  
Arthur a été très compétent pour m'accompagner dans plusieurs problématiques sur des produits ou services Apple; résolution des problèmes rapides, on avance vite, c'est très appréciable, le tout avec quelqu'un de très sympa, très facile d'accès. Je vais devenir un client fidèle. Bravo !
  
 
 
 
 
 
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 Julie A 
 
26/09/2025
 
 
  
Arthur est un professionnel fiable, expérimenté et pédagogue.
A la fois, il solutionne nos soucis informatiques mais aussi il nous éduque afin d'utiliser intelligemment et efficacement nos ordinateurs avec les bons outils et les bonnes méthodes.
  
 
 
 
 
 
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 Evan N 
 
25/09/2025
 
 
  
Un grand merci à Arthur de Bekky Informatique ! Mon PC ne démarrait plus (écran noir), j'étais vraiment bloqué. Le diagnostic a été super rapide et la réparation efficace. Mon ordinateur fonctionne à nouveau parfaitement. Professionnel, réactif et très compétent. Je recommande les yeux fermés !

De plus, Arthur à aussi optimisé les performances de mon pc, le tout en me montrant et m'expliquant comment il à trouvé et résolu le problème.
  
 
 
 
 
 
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 Caroline N 
 
12/06/2025
 
 
  
+0
Arthur est un expert informatique et un excellent professionnel très efficace, disponible et pédagogue. Il complètement réinstallé Windows 11 avec Microsoft Office 365 et transféré toutes mes données, après avoir boosté les performances de mon PC en augmentant la RAM et le SSD. Il va super vite à présent ! Il officie à la fois sur l’environnement Windows et Mac. Je suis très satisfaite de tout ce qu’il a fait pour moi au delà d’une simple prestation de support de mon ordinateur.
  
 
 
 
 
 
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 Vincent J 
 
18/03/2025
 
 
  
Je tiens à recommander Arthur, un informaticien exceptionnel qui a vraiment facilité ma vie ! Il a associé mon adresse GMAIL à mon compte professionnel, ce qui a considérablement amélioré ma délivrabilité et m'a permis d'éviter de tomber dans les spams de mes clients.

Arthur a été rapide et efficace dans son travail, et il m'a offert bien plus que ce à quoi je m'attendais. Il a mis en place des outils qui simplifient réellement ma gestion informatique au quotidien. Si vous avez besoin d'un professionnel en informatique, ne cherchez pas plus loin. Je le recommande vivement !
  
 
 
 
 
 
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 Bernard K 
 
10/10/2024
 
 
  
Réactif et très pro. Je recommande +++
  
 
 
 
 
 
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 Jenny M 
 
18/09/2024
 
 
  
Je travaille à domicile et sur un ordinateur portable. La box est à l’opposé de mon bureau et impossible de se connecter en filaire. Le réseau wifi n’était pas top. Arthur m’a très bien conseillé et j’ai un réseau au top maintenant. Et tous ces conseils à distance. Je le recommande vivement
  
 
 
 
 
 
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 P G 
 
03/08/2024
 
 
  
Arthur s'est montré hyper réactif, disponible et efficace pour assurer la bascule numérique vers google workspace. Je recommande la réactivité d'Arthur !
  
 
 
 
 
 
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 Paula A 
 
17/07/2024
 
 
  
J'ai fait appel à Arthur pour un souci sur différents logiciels de gestion de domaine, de site web et d'e-mailing (WordPress, Mailerlite). Il a été d'une grande efficacité, très professionnel et très sympathique. Je n'ai pas eu besoin de me déplacer, il a tout réalisé à distance et tout en étant pédagogue pour m'expliquer le fonctionnement des différentes applications, je recommande vivement Arthur ! :)
  
 
 
 
 
 
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 Aimée D 
 
04/07/2024
 
 
  
Je recommande plus que vivement Arthur Doyen-Rodriguez (CEO at Bekky) pour tout dépannage informatique (sur MAC ou PC Windows), remplacement de batterie de téléphone ou de disque dur, etc... Il propose différentes formules à tarifs avantageux. J’ai pu ainsi réaliser mes rêves informatiques 😁. Arthur est très bon pédagogue et m’a rendue autonome en peu de temps sur tout mon matériel informatique.
  
 
 
 
 
 
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 Frederic L 
 
02/07/2024
 
 
  
Tres satisfait du travail Effectué par Arthur dans la transparence et l'écoute, je recommande  Bekky pour son professionnalisme.
  
 
 
 
 
 
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 Kevin A 
 
25/06/2024
 
 
  
En tant que professionnel de la formation j'ai toujours besoin que mes équipements soient performants. Et depuis quelques semaines mes ordinateurs étaient extrêmement lents (Surchauffe)

Grâce à l'expertise d'Arthur de Bekky, j'ai enfin trouvé un service de conseil et de dépannage pour Mac qui répond parfaitement à mes attentes.

Non seulement Arthur a su résoudre rapidement mes problèmes techniques, mais il m'a également prodigué d'excellents conseils d'achat pour optimiser mon matériel. Son service est impeccable, professionnel et surtout, il comprend les besoins spécifiques des utilisateurs pro comme moi.

Je recommande vivement Arthur de Bekky pour tout conseil ou dépannage lié à votre Mac
  
 
 
 
 
 
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 Franco F 
 
13/06/2024
 
 
  
Arthur est un technicien très pédagogue et attentif à mes interrogations. Il m’a aidé à procéder à des choix éclairés en matière de logiciels. À la suite d’un problème technique, il a également pris la main sur mon PC, et procédé à un nettoyage et un paramétrage pertinent afin d’améliorer ses performances techniques. Je recommande chaleureusement Arthur si vous rencontrez des difficultés techniques avec votre ordinateur, ou si vous désirez bénéficier de conseils judicieux pour optimiser votre usage de cet appareil.
  
 
 
 
 
 
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 Yoann L 
 
16/05/2024
 
 
  
Arthur est un professionnel extrêmement compétent et pédagogue.
Au-delà d'un naturel agréable, il a su parfaitement répondre à mes interrogations et se mettre à mon niveau amateur pour me proposer des bonnes pratiques sur l'ensemble de mes attentes : iCloud, optimisation de l'utilisation de mon MacBook Pro, sauvegarde des données et sécurité de l'environnement informatique.
Vous pouvez faire appel à lui les yeux fermés !
Merci Arthur
  
 
 
 
 
 
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 Lucie B 
 
10/02/2024
 
 
  
J'ai fait appel à Bekky pour la réparation de mon Mac. Le service est parfait : Arthur était disponible très vite pour le dépannage et il est resté très réactif dans les échanges pendant toute sa prestation. Je suis vraiment très satisfaite de la qualité de son service ! Le fait qu'il se déplace à domicile est aussi très appréciable.
Je recommande chaudement Bekky !!
  
 
 
 
 
 
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 Aurelie A 
 
13/11/2023
 
 
  
Un service de top qualité, Arthur est pédagogue, patient, réactif. Je n'hésiterai pas à faire appel à vos services de nouveau. Un grand merci.
  
 
 
 
 
 
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 Denis C 
 
05/09/2023
 
 
  
Très bien, Arthur est intervenu pour une panne sur une tablette Samsung pas résolu mais a tout mis en œuvre pour essayer de trouver une solution.
Très bon relationnel.
Je recommande vivement
Denis
  
 
 
 
 
 
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 Remi ( 
 
05/08/2023
 
 
  
Arthur est une personne très pro qui connait vraiment bien son domaine. il est ponctuel, patient, extrêmement gentil et a aussi beaucoup d'humour. vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés que ce soit pour un petit dépannage informatique ou pour le montage complet d'un ordinateur. je vous le recommande vivement
  
 
 
 
 
 
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 Laura M 
 
01/08/2023
 
 
  
Je recommande vivement Arthur pour son excellent service à domicile pour les problèmes techniques d'ordinateur. Son professionnalisme, sa compétence et sa rapidité d'intervention ont été remarquables. Il a su résoudre tous mes problèmes informatiques avec efficacité et courtoisie.

Arthur est non seulement compétent dans son domaine, mais il est également très pédagogue, expliquant clairement les étapes prises pour résoudre les problèmes. Si vous recherchez un technicien informatique fiable et compétent, ne cherchez pas plus loin, Arthur est le meilleur choix !
  
 
 
 
 
 
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 Yohan C 
 
22/06/2023
 
 
  
Service très pro !
Arthur est très sérieux, toujours avec le sourire.
  
 
 
 
 
 
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 Marc L 
 
08/06/2023
 
 
  
Arthur s’adapte à ses interlocuteurs et de manière tout à fait pédagogue. Il trouve des solutions adéquates et maîtrise le sujet. C’est agréable de travailler avec lui, je le recommande.