Service à la personne en Informatique à Nantes et sa Région
Bénéficiez de 50% remboursé
pour toute intervention à domicile
Bénéficiez d’une assistance informatique à domicile, réservée aux particuliers, et éligible au Service à la Personne (anciennement CESU) à Nantes et sa région.
Profitez d’un remboursement de 50% sur vos dépenses et d’un accompagnement personnalisé : installation, dépannage, formation et conseils en sécurité.
Simplifiez votre quotidien numérique avec l’intervention d’un expert chez vous.
Le Service à la Personne, c'est quoi ?
Le Service à la Personne permet aux particuliers de bénéficier d’un crédit d’impôt de 50% sur les services d’assistance informatiques et administrative réalisés à domicile.
Ce dispositif de l’URSSAF s’adresse à tous les particuliers imposables ou non souhaitant se faire aider par un professionnel pour maîtriser l’informatique ou résoudre leurs problèmes techniques.
Nos services sont pensés pour vous accompagner au quotidien, avec simplicité et pédagogie, afin de rendre l’informatique accessible à tous.
En plus de notre expertise technique, nous prenons en charge l’aspect administratif pour que vous puissiez vous concentrer sur l’essentiel, grâce à notre partenaire ACCES SAP.
Services d'Assistance Informatique à Domicile
Des solutions informatiques sur mesure, directement chez vous
Nous proposons des Services à la Personne avec une gamme complète de prestations d’assistance informatique, adaptées aux besoins des particuliers. Voici les services proposés :
- Assistance et dépannage informatique : Résolution des problèmes informatiques pour garantir le bon fonctionnement de vos appareils.
- Installation de logiciels et mise à jour : Installation de vos applications et configuration pour un usage optimal.
- Sécurité informatique : Conseils pour protéger vos données et naviguer en toute sécurité sur Internet.
- Prise en main des outils numériques : Cours personnalisés pour se familiariser avec l’usage de l’ordinateur, des applications et d’Internet.
- Aide administrative en ligne : Assistance pour gérer vos comptes en ligne, envoyer des emails, ou accéder aux services en ligne de manière sécurisée.
Comment fonctionne le crédit d'impôt de 50% ?
Profitez d'une réduction de moitié sur vos frais informatiques.
En optant pour notre service à la personne, vous bénéficiez d’un crédit d’impôt de 50% sur le montant total des prestations.
Et avec l’option Avance Immédiate, vos dépenses sont automatiquement réduites de moitié dès le paiement, sans attendre l’année suivante pour obtenir votre remboursement.
Nous collaborons avec ACCES SAP, la coopérative n°1 en France, un organisme spécialisé pour faciliter vos démarches administratives et vous assurer un suivi simplifié.
Service à la personne : assistance informatique
Des prestations informatiques adaptées.
Nos services couvrent un large besoin en services informatiques, tous éligibles au dispositif des – 50% du crédit d’impôt du Service à la Personne. Voici la liste non-exhaustive des prestations que nous offrons à domicile :
- Assistance informatique à domicile pour les particuliers
- Assistance administrative en ligne pour les particuliers
- Assistance technique pour résoudre les problèmes de connexion ou de fonctionnement des appareils.
- Dépannage informatique à domicile
- Installation et mise en service ou d’une connexion internet.
- Installation et mise en service de matériel informatique
- Installation et mise en service d’un logiciel
- Configuration d’un système de sauvegarde de données
- Maintenance informatique à domicile
- Sécurisation de l’ordinateur et protection contre les menaces en ligne.
- Paramétrage descomptes email et services administratifs en ligne.
Promotion
Offrez une carte-cadeau à vos proches !
Notre objectif est de vous offrir un service de qualité qui répond pleinement à vos attentes.
Nous garantissons la satisfaction de chaque client en apportant des solutions sur mesure, des réparations fiables et un suivi personnalisé.
Nous mettons tout en œuvre pour vous assurer une expérience client fluide.
Avance Immédiate : Ne Payer que Ce Que Vous Devez
Ne payer que ce que vous devez
Grâce à l’option Avance Immédiate, vous n’avez plus besoin d’attendre pour obtenir votre crédit d’impôt.
En activant cette option lors de votre inscription, vos dépenses sont automatiquement réduites de moitié au moment du paiement. Ce dispositif simplifie le financement de vos services informatiques à domicile, rendant nos prestations encore plus accessibles.
Pour vous inscrire, il vous suffit de fournir une pièce d’identité et un RIB, et nous nous occupons du reste.
Fini les démarches administratives complexes : nous facilitons tout le processus pour vous.
Service à la Personne en Informatique: Tarifs
Des prix transparents
un avantage fiscal garanti
Profitez de nos services d’assistance informatique à domicile, éligibles au crédit d’impôt de 50%.
Bénéficiez d’un accompagnement de qualité à prix réduit grâce au dispositif du Services À la Personne.
1 heure pour 99€
Profitez de nos offres en PACK pour des tarifs dégressifs et avantageux sur la durée.
Pack 8h
87,49€ / heure
TTC
6% d'économie !
Idéal pour des besoins ponctuels
Interventions planifiées selon vos priorités
La plus recommandée
Pack 12h
83,33€ / heure
TTC
12% d'économie !
Parfait pour un suivi régulier
Plus de sérénité pour votre informatique
Pack 15h
79,99€ / heure
TTC
15% d'économie !
Pensé pour un accompagnement complet
Un maximum d’heures au meilleur tarif
*Ces tarifs incluent la personnalisation de la formation selon vos besoins spécifiques, affichés TTC après déduction fiscale.
N’hésitez pas à nous contacter pour un devis gratuit et personnalisé en fonction de vos besoins.
Pour les particuliers 50% remboursé
Grâce au Service à la Personne, vos prestations informatiques à domicile vous donnent droit à 50% de crédits d’impôts directement déduits de la facture grâce à l’Avance Immédiate ou CESU+.
En savoir plus
Comment Demander vos Remboursements ?
Obtenez votre crédit d'impôt
Si vous choisissez de ne pas utiliser l’option Avance Immédiate, ou qu’elle n’est pas disponible, vous pouvez toujours obtenir votre crédit d’impôt lors de votre déclaration de revenu.
Déclarez simplement le montant total de vos dépenses liées aux services à la personne dans la case correspondante.
Notre équipe est disponible pour vous guider dans cette démarche afin que vous puissiez bénéficier de votre remboursement sans difficulté.
FAQ SERVICE À LA PERSONNE INFORMATIQUE NANTES
Parce qu’il n’y a jamais de question bête
Le crédit d'impôt du Service à la Personne s'applique-t-il si je ne paie pas d'impôts sur le revenu ?
Oui, et c’est l’un des avantages les plus méconnus du dispositif. Contrairement à une réduction d’impôt classique, le crédit d’impôt SAP est remboursable : si vous n’êtes pas imposable (retraité à revenus modestes, foyer non imposé), le Trésor public vous rembourse quand même 50 % du montant des prestations, directement sur votre compte bancaire. Le dispositif bénéficie à tous les particuliers sans condition de revenus ou de situation fiscale.
Comment fonctionne concrètement l'Avance Immédiate pour les services informatiques à domicile ?
L’Avance Immédiate est un service de l’URSSAF : au lieu de payer la totalité de la facture et d’attendre l’année suivante pour récupérer votre crédit d’impôt, vous ne payez directement que la moitié au moment de l’intervention. La déduction de 50 % est appliquée automatiquement. Pour en bénéficier, il suffit de fournir une pièce d’identité et un RIB lors de votre première intervention. Bekky, via son partenaire ACCES SAP, gère l’ensemble des démarches administratives à votre place.
Quelle est la différence entre le CESU et l'Avance Immédiate ?
Le CESU (Chèque Emploi Service Universel) est l’ancien mode de fonctionnement : vous déclarez la prestation via cesu.urssaf.fr et récupérez votre crédit d’impôt l’année suivante lors de votre déclaration de revenus. L’Avance Immédiate est plus récente et plus simple : la déduction de 50 % est appliquée directement à la facture au moment du paiement, sans avance de trésorerie et sans démarche de votre part. Bekky fonctionne exclusivement avec l’Avance Immédiate via ACCES SAP.
Quel est le coût réel d'une heure d'assistance informatique à domicile après crédit d'impôt ?
Le tarif horaire est de 99 € TTC après déduction crédit d’impôt SAP de 50 %. Il est rélevé directement grâce à l’Avance Immédiate. Des packs d’heures permettent de réduire encore ce montant : à partir de 87,49 €/h en pack 8h (soit 43,74 € nets après crédit), 83,33 €/h en pack 12h (41,66 € nets) et 79,99 €/h en pack 15h (40 € nets). Le règlement est échelonnable sans frais.
Bekky peut-il aider pour les démarches administratives en ligne : impots.gouv, ameli, retraite ?
Oui, c’est une prestation éligible au Service à la Personne à part entière. J’interviens à votre domicile pour vous accompagner sur l’ensemble de vos espaces personnels en ligne : impots.gouv, ameli.fr, info-retraite.fr, service-public.fr, comptes bancaires en ligne. Déclaration de revenus, remboursements CPAM, mise à jour de vos coordonnées, accès à votre retraite : on fait ensemble, étape par étape, jusqu’à ce que vous soyez à l’aise pour le refaire seul.
Les cours d'informatique à domicile pour les seniors sont-ils éligibles au Service à la Personne à Nantes ?
Oui. Les cours d’informatique à domicile pour les seniors entrent pleinement dans le cadre du Service à la Personne : prise en main d’un ordinateur, d’une tablette ou d’un smartphone, utilisation d’internet et des mails, gestion des photos, vidéoappels avec la famille, sécurité en ligne. La formation est adaptée à votre rythme, sans jargon, avec une pédagogie orientée vers les usages du quotidien.
Vous avez encore des interrogations sur nos services, nos délais ou le fonctionnement de nos interventions ? Nous avons regroupé les réponses aux questions les plus fréquentes pour vous aider à y voir plus clair rapidement.
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