Bienvenue dans notre FAQ !
Trouvez ici des réponses claires aux questions les plus fréquentes de nos clients sur nos services et offres.
Nous réparons tous types d’ordinateurs, qu’ils soient portables ou de bureau, sous Windows 7, 8, 10 ou 11, ou macOS. Peu importe la marque ou le modèle, nous avons les compétences pour diagnostiquer et résoudre vos problèmes.
Oui, absolument. Nous effectuons des optimisations système, nettoyons les fichiers inutiles, et mettons à jour vos logiciels pour améliorer la vitesse et la performance de votre ordinateur.
Si votre ordinateur ne s’allume plus, cela peut être dû à un problème matériel ou logiciel. Nous diagnostiquons l’origine du problème et proposons une solution adaptée, qu’il s’agisse d’un remplacement de composant ou d’une réparation logicielle.
Non, car les dégâts causés par des liquides peuvent entraîner des dommages invisibles et complexes à réparer. Nous recommandons de consulter un centre spécialisé pour ce type de problème afin d’éviter tout risque supplémentaire.
Nous faisons toujours notre possible pour préserver vos données. En cas de réinstallation ou de remplacement de disque dur, nous effectuons une sauvegarde préalable pour protéger vos fichiers importants.
La durée dépend du problème, mais la plupart des réparations sont effectuées en 24 à 48 heures. Les interventions urgentes sont également possibles selon vos besoins.
Oui, nous proposons un diagnostic complet pour identifier la source du problème, pour seulement 79€. Ce diagnostic est essentiel pour établir un devis précis avant toute intervention. Si vous acceptez le devis, cette somme sera déduite du montant finale de la facture.
Oui, bien sûr. Nous supprimons les virus, malwares et autres menaces, puis renforçons la sécurité de votre système pour éviter de futures infections.
Oui, certaines réparations et configurations peuvent être effectuées à distance via un accès sécurisé. Cela inclut les problèmes logiciels, les réglages et certaines optimisations. Il vous faut pour ça une bonne connexion internet
Nos tarifs varient en fonction du type de réparation, mais nous proposons toujours un devis clair et transparent avant toute intervention. Contactez-nous pour en savoir plus sur nos prix compétitifs.
Que vous ayez un problème matériel ou logiciel avec votre PC, Mac, tablette ou smartphone, nous sommes là pour vous offrir une réparation rapide et efficace à Nantes et dans ses environs.
Avec nos services flexibles en présentiel ou à distance, nous nous engageons à vous fournir un service professionnel, adapté à vos besoins, et toujours avec une priorité sur la satisfaction client.
Notre FAQ ne vous a pas apporté la réponse espérée ?
Posez nous directement toutes vos questions et nous nous ferons un plaisir d’y répondre dans les plus bref délais.
Notre objectif est de vous offrir un service de qualité qui répond pleinement à vos attentes.
Nous garantissons la satisfaction de chaque client en apportant des solutions sur mesure, des réparations fiables et un suivi personnalisé.
Nous mettons tout en œuvre pour vous assurer satisfaction et une expérience fluide à notre clientèle.
Depuis plus de 5 ans, nous accompagnons et formons chacun de nos clients aux nouvelles technologies, jusqu’à la maîtrise de ces dernières pour atteindre l’autonomie désirée.
Nous sommes là pour répondre à vos besoins numériques et vous préparer au mieux à la digitalisation de notre société.
de formation délivrées
Pour toute réparation informatique à Nantes, faites confiance à notre expertise. Que ce soit à domicile ou en atelier, nous vous garantissons des services rapides, professionnels et adaptés à vos besoins.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour toute assistance sur vos ordinateurs.
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